Jag blev i början av september 2008 uppringd av ett företag som utgav sig att vara Eniro/Gula sidorna. Som seriös företagare vill jag givetvis vara med där. Jag frågade i telefon flera gånger om det var Den stora Enirokatalogen i papper eller på nätet. "Det är både och" fick jag som svar. Han rabblade upp vad jag hade för information i nu-läget och undrade om jag ville ändra något och då diskuterade vi bransch-tillhörighet. Jag har ett galleri men min huvudsakliga verksamhet är konstnär, så jag tyckte man skulle flytta mig från "gallerier och konsthandel" till "konstnärer". "Jag har den stora telefonkatalogen, Uddevalladelen här i handen. Jag ser ingen rubrik på just konstnärer där, fast det är förståss en ett år gammal upplaga" sa jag. Jo det finns, blev svaret. Här borde jag misstänkt något skumt. Så spelades ordern in. (Ordet Eniro nämns inte just då). Något man givetvis aldrig skall godkänna har jag förstått. Men den här metoden används ju även av seriösa firmor.

Dagen efter samtalet med försäljaren Mattias Borglund, kollade jag min bokföring och såg att jag i början av året redan hade betalt annonsplatsen på Eniros gula sidorna, varför jag ringde upp det nummer (08-5592 2727) jag hade fått. Jag bad att få tala med Mattias Borglund som givetvis inte fanns där. Den som svarade var helt oförstående när jag frågade om det var hos "Eniro". Nej, och så sa han något konstigt namn som jag inte kommer ihåg. Det var alltså ett namn som jag aldrig hade hört tidigare och de hade inget med Eniro att göra. Då blev jag mycket arg för att inte säga förbannad och bad att omedelbart få annullera ordern. Men se, detta var omöjligt. Han spelade upp telefonordern där ordet företagsdelen kommer med men inte Eniro. Jag sa att jag kommer att driva det här vidare och att jag inte kommer att betala.

Häromdagen kom det ändå en faktura på 2.494 kr. Priset för att vara med på en liten skitsajt som heter "Företagsdelen". Detta var inte vad jag hade beställt. Jag tog luren igen, men lika omöjligt som tidigare att annullera ordern.

Jag frågade dem om vad de har för intresse av att ha missnöjda kunder som de fångar in genom bedräglig marknadsföring. Det anser de ju att de inte gör och man har ju inga bevis. Ord står mot ord. Men går man på nätet och kollar hur den här firman jobbar, återkommer ideligen ungefär samma berättelse om att de ger sken av att vara försäljare av annonser på Eniros gula sidor.
Många betalar väl sedan för att slippa allt jobb med överklaganden och i rädsla för att hamna i Kronofogdens register. Men BETALA INTE!  Skriv inget namn på något papper och fortsätt inte att prata med dem i telefon.

Litet egendomligt med fakturan är att som dröjsmålsränta står det 0,00%. Ovanligt för seriösa firmor.
En ca 11 dagar tidigare orderdatum än den verkliga har de också skrivit. Den dagen satt jag i ett sammanträde.
Söker man deras telefonnummer på "Hitta" eller på den riktiga "Eniro", så blir det 0 träffar. Det gäller både det nummer jag fick vid telefonsamtalet (08-559 22727) och det nummer som står på fakturan (08-559 227 96).
Någon logotype har de inte heller, varken på kuvert eller fakturapapper.

Från konsumentrådgivaren i kommunen fick jag följande råd:

"Jag tycker du skall vägra att betala fakturan och polisanmäla ärendet, då de ju tycks helt oseriösa i Företagsdelen. Det är det råd vi tidigare fått! Det skall ju inte löna sig att vara oseriös och jag tror inte kronofogden kommer att godkänna några krav från Företagsdelens sida!"

Dessa råd har jag också följt. Jag har även kontaktat Svensk Handel och fått uppgifter om hur man skall gå till väga. Det finns på deras hemsida. Gör alltid det om ni blivit lurade på det här sättet. Den här skojaren har många namn men snarlika adresser. På min faktura står det firmanam DZG Info-Förlag AB. På andras fakturor kan det stå Bende Media AB eller något annat namn.

Det är framför allt småföretagare de inriktar sig mot. De har ju inte ångervecka som vanliga privatpersoner, vilket de rimligtvis skulle ha. Här borde en lagändring till.

Björn Carlén

carlen.bjorn@telia.com
tfn 0532-14191

PS.
Den 13 oktober 2008 fick jag fakturapåminnelse nr 3 med uppgiften om att om jag inte betalar inom en vecka lämnas det hela till en inkassofirma. (Vilken inkassofirma skulle vilja ta ett uppdrag från "Företagsdelen"?????).
Den 11 november 2008 fick jag en ny fakturapåminnelse också med påminnelse nr 3 (de håller tydligen inte reda på hur många krav de skickar ut!!). Samma hot om inkasso som brevet den 13 oktober. Nu har det gått ytterligare ett helt år sedan senaste hotet men ingen faktura från något inkassoföretag har kommit och jag har INTE BETALT och kommer aldrig att göra det.
De har gett upp nu. Jag hoppas att så många som möjligt (helst alla) som blir utsatta för den den här rövarfirman vägrar att betala. Det är nog enda sättet att få stopp på dem.

Fram till idag (2011-03-25) har det sedan den 12 september 2008 varit 6.779 besök på den här sidan (alltså i snitt ca 7,4 personer per dag). Många har också hört av sig via telefon och mail. Skulle det bli en tingsrättsfråga så står deras ord mot hundratals som blivit lurade. Alltså, ta det lugnt, BETALA INTE! Vittnen i massor finns.

Skulle du mot förmodan få ett krav från något inkassobolag i det här ärendet, så kolla med datainspektionens tillståndslista. Klicka på nedanstående länk. Den inkassofirma som sköter indrivning åt "Företagsdelen" finns med säkerhet inte med där och gör den inte det kan man stämma "Företagsdelen". Det är straffbart att anlita indrivare som ej har tillstånd att bedriva inkassoverksamhet och givetvis blir det ingen prickning hos Kronofogden när inkassofirman inte är godkänd.
http://www.datainspektionen.se/lagar-och-regler/inkassolagen/gallande-inkassotillstand/

Några övriga adresser på nätet där man varnar för den här firman.